Voy a comentar en detalle la información crucial que ha emergido sobre cómo debemos optimizar el contenido de nuestra página web para que tenga la mayor posibilidad de aparecer en las respuestas generadas por los asistentes de inteligencia artificial (IA), como Copilot y ChatGPT (ya que este último utiliza el motor de búsqueda Bing).
Esto implica una serie de consejos que, si bien algunos son totalmente lógicos, otros nos obligan a enfocar la estructura de nuestro contenido de una manera ligeramente diferente.
La Base Esencial: El SEO Tradicional
Quiero empezar por el final porque es algo que venimos diciendo muchos profesionales del SEO en estos últimos meses: el SEO tradicional sigue siendo esencial. Se nos recuerda que la rastreabilidad, los metadatos y los enlaces internos siguen siendo la base de la optimización.
Si tenemos una página web donde el bot (ya sea de Google, Bing o cualquier otro que nos interese) no puede acceder o tiene dificultades para interpretar el contenido, su estructura o los textos, tendremos serias dificultades no solo para posicionarnos en los resultados tradicionales, sino también en ChatGPT. Por lo tanto, el SEO de toda la vida es el más importante.
Cómo Procesan el Contenido los Asistentes de IA
Es fundamental entender que los asistentes de IA no leen una página de principio a fin como lo haría una persona. En su lugar, dividen el contenido en fragmentos más pequeños y utilizables, un proceso que se llama análisis.
Estos fragmentos modulares son clasificados, evaluados por su autoridad y relevancia, y luego se ensamblan para crear las respuestas. A menudo, una respuesta coherente se crea combinando estos fragmentos de múltiples fuentes. Aunque este proceso de fragmentación no podemos controlarlo directamente, sí nos sirve para optimizar mejor o de una forma diferente los contenidos de nuestra web.
Optimización Estructural Clave
Hay una serie de elementos en los que deberíamos poner el foco para tenerlos 100% optimizados, y aunque ya formaban parte del SEO tradicional, ahora cobran un punto extra de importancia.
Títulos, Descripciones y H1
Los títulos, las descripciones y el encabezado H1 son campos que debemos revisar para asegurar su máxima optimización.
- Títulos de las Páginas: Deben resumir a la perfección el contenido que el usuario va a encontrar. Por ejemplo, un buen metatítulo podría ser: «Los mejores lavavajillas silenciosos para cocinas de concepto abierto». Me encuentro en muchos casos proyectos que tienen títulos y metadescripciones, pero no están optimizados y no describen bien el producto o servicio que se va a encontrar el usuario al acceder a la página web.
- Encabezado H1: Debe actuar como un titular que resuma de forma muy clara lo que el usuario se va a encontrar, al igual que el titular de un periódico. Es recomendable usar una frase diferente a la del título. Por ejemplo: «Los lavavajillas más silenciosos para los hogares modernos».
- Descripción (Metadescripción): Tiene que servir para que se comprenda el contexto, pero es crucial no sobreoptimizarla con palabras clave.
Uso Estratégico de H2s y H3s
Aquí encontramos un punto curioso: debemos usar los encabezados H2 y H3 para indicar claramente dónde empieza y dónde termina una sección. Esto ayuda a la IA a ver bien dónde están las diferentes secciones.
En lugar de utilizar títulos vagos como «Más información,» es mucho mejor utilizar un encabezado descriptivo como: «¿Qué hace que este lavavajillas sea más silencioso que la mayoría de los modelos?». Lo que se nos quiere decir es que utilicemos los encabezados secundarios como separación clara de los diferentes capítulos o secciones de un contenido largo. Esto es recomendable no solo para la IA, sino también para el usuario, que a menudo se abruma con un contenido excesivamente largo sin una buena jerarquía de encabezados.
Formatos que Favorecen la Fragmentación
Para que la IA pueda separar el contenido en fragmentos utilizables y concisos, se recomienda enfáticamente el uso de formatos estructurados.
Listas y Tablas
Para contenidos que son más complejos, largos, o donde se necesita una comparativa clara, debemos incluir listas y tablas. Estos formatos permiten al usuario y al bot de IA ver de forma muy resumida los conceptos clave. Si tuviéramos un artículo comparativo sobre diferentes herramientas o características de un producto, tenerlo en formato tabla o lista es muy útil para que el usuario vea rápidamente qué es lo importante. Esto nos ayuda a evitar un párrafo descriptivo largo y débil sobre características.
Formato de Preguntas y Respuestas (Q&A)
Se confirma que el formato de preguntas y respuestas es muy interesante, ya que refleja de forma clara lo que las personas están buscando. Las inteligencias artificiales pueden convertir estas parejas de palabras en respuestas generadas por IA.
Este formato puede ser útil en contenidos informativos, e incluso en fichas de producto o categorías de una tienda. Las preguntas y respuestas deben ser estructuradas de una forma muy directa y clara, y deben tener sentido y estar 100% relacionadas con el contenido. He visto un problema muchas veces cuando se incluyen preguntas y respuestas que no tienen relación con el contenido y se incluyen solo para intentar posicionar.
Aunque no se menciona directamente, se deduce que estas preguntas y respuestas se pueden marcar con los datos estructurados de FAQ Page para que el bot de Bing (y por lo tanto ChatGPT) lo entienda mucho mejor.
Datos Estructurados (Schema)
Utilizar los datos estructurados es un paso clave para que la inteligencia artificial comprenda de una forma más sencilla el contenido. Esto no es nada nuevo, ya que los llevamos utilizando mucho tiempo y son siempre recomendables para el SEO tradicional.
Debemos marcar un producto con Product, las preguntas y respuestas con FAQ Page, etc. Este tipo de datos lo que hace es darle mayor contexto al bot para que entienda mejor el contenido.
Errores Comunes que Reducen la Visibilidad en la Búsqueda IA
Microsoft nos alerta sobre una serie de errores que perjudican la visibilidad en la búsqueda de IA y pueden evitar que aparezcamos en ChatGPT.
Bloques de Texto Excesivamente Largos
Debemos evitar los bloques de texto largos, ya que desdibujan las ideas y dificultan que la IA separe el contenido en fragmentos utilizables. Si ya de entrada separamos los bloques largos en diferentes secciones, será mucho más fácil de entender para todos.
Ocultar Información Importante
Se nos aconseja no ocultar respuestas importantes en pestañas o menús expandibles. La razón es que los sistemas de IA podrían no encontrar ese contenido oculto, lo que resultaría en la omisión de detalles clave.
Yo cogería esto con pinzas: si tenemos una buena programación en esos menús expandibles, no debería haber problema de rastreo. Sin embargo, si no estoy seguro de si el bot lo está leyendo, mi recomendación básica es no tener esa información esencial en ese tipo de pestañas.
Dependencia de Archivos PDF e Imágenes
- Archivos PDF: Es mejor evitar depender de archivos PDF para obtener información esencial. Aunque los bots sí pueden leerlos a veces, a menudo carecen de señales estructuradas como metadatos o encabezados, lo que dificulta su optimización. Lo mejor es tener los textos más importantes dentro de la propia página web.
- Imágenes: Debemos evitar incluir información clave solo en imágenes. Si tengo una infografía donde se explican puntos clave, toda esa información debe estar también en formato texto para que los bots puedan leerla y mostrarla en los resultados de IA.
Escribiendo para la Búsqueda de IA: Frases Autónomas
Para que la IA seleccione los fragmentos de nuestra web y los muestre como respuesta, debemos optimizar la forma en que escribimos.
Claridad, Contexto y Lenguaje Directo
- Intención: Escribe pensando en la intención del usuario, no solo en una palabra clave, para evitar la sobreoptimización.
- Contexto: Evita el lenguaje vago. Cuanto más contexto y más información ofrezcamos sobre el concepto que estamos transmitiendo, mejor entenderá la IA el contenido. Por ejemplo, en una página de producto se debe detallar: «Lavavajillas de 42 decibelios diseñado para cocinas de concepto abierto», en lugar de simplemente «Lavavajillas silencioso».
- Sinónimos: Utiliza sinónimos y términos relacionados.
- Puntuación: Mantén una puntuación simple y clara (un punto o punto y coma es más claro que el uso excesivo de guiones largos o símbolos decorativos).
La Importancia de las Oraciones Autónomas
Para optimizar y aparecer en los fragmentos que muestra la IA, debemos tener frases autónomas. Se trata de oraciones que tienen sentido incluso cuando se sacan de contexto.
Si tenemos un párrafo muy largo donde la información está diluida y no hay frases concretas que definan bien lo que dice ese párrafo, seguramente nos costará más aparecer en este tipo de resultados.
En cambio, si en ese párrafo tenemos un par de frases que resumen muy bien lo que contiene esa sección, lo más probable es que sea esa la frase que la inteligencia artificial coja para mostrarla en su respuesta.
Dicho de otra manera, debemos tener frases que sean muy concretas, muy directas y que vayan muy al grano. Si quitamos estas frases del artículo, ya nos deben dar mucha información. Esto me parece bastante importante a la hora de revisar nuestros contenidos.
Aunque estas recomendaciones provienen principalmente de Microsoft y servirán para sus IA (Copilot y posiblemente ChatGPT a través de Bing), mi opinión es que este tipo de consejos probablemente se puedan extrapolar a otras inteligencias artificiales, ya que es probable que funcionen de manera similar, aunque no exactamente igual.
